Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible et vous mettre rapidement en relation avec la personne la plus compétente pour répondre à vos besoins en matière de sécurité. Que ce soit pour la vente de solutions de sécurité, le support produit, le soutien technique ou la formation, notre équipe est là pour vous aider. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées du service de soutien technique dont vous pourriez avoir besoin.
Emplacements
1212 Pittsford Victor Rd
Pittsford, NY 14534
1 Speen Street
Framingham, MA 01701
Soutien technique pour les produits
+1 (866) 788 5095
Courriel de soutien NetBox
Courriel de soutien OnGuard et OnGuard Cloud
Courriel de soutien d’Elements
Emplacements
Pays-Bas : Stationsplein-ZW 961,
Tristar I, Schiphol, 1117CE, Pays-Bas
Belgique : Honeywell NV, Hermeslaan 1H,
1831 Diegem, Belgique
Pologne : Jana Heweliusza 18, 80-890 Gdańsk,
Pologne
Royaume-Uni : Building 5 Carlton Park King Edward Avenue
Narborough, Leicestershire, LE19 0AL, Royaume-Uni
France : Le Gershwin 1, Rue Arnold Schoenberg
78280 Guyancourt, France
Italie : Via Grandi 22 San Donato, Milanese
(MI) Italie
Espagne : Calle María de Portugal 3-5,
28050 – Madrid, Espagne
Norvège : Solbråveien 23, 1383 ASKER,
AKERSHUS, Norvège
Finlande : Metsänneidonkuja 8, 02130 Espoo,
Finlande
Téléphone
Numéros de téléphone pour le soutien technique et les licences
ICI
Service à la clientèle :
+44 (0)330 236 8917
+48 58 326 22 40
(Numéros gratuits)
Services avancés :
+44 1483 319 286
+48 58 326 2240
Adresse de courriel
Service à la clientèle :
- Demandes de devis :insidesales.emea@honeywell.com
- Service à la clientèle :lenels2.edc@honeywell.com
- Bons de commande :lenels2.orders@honeywell.com
Services avancés :
- Licences : sig.emea@honeywell.com
- Devis SUSP :supportquotes.emea@honeywell.com
- Soutien technique (basé sur SUSP) :
- OnGuard (anglais, français, espagnol) : onguard.support@honeywell.com
- NetBox (anglais) : netbox.support@honeywell.com
- Elements (anglais) : elements.support@honeywell.com
- Escalade de cas :
en cas d’urgence ou si votre dossier doit être traité en priorité, veuillez cliquer ici : https://buildings.honeywell.com/gb/en/brands/our-brands/security/contact-us/technical-enquiries
- Services d’ingénierie professionnelle : pes.emea@honeywell.com
- Solutions personnalisées : cs.emea@honeywell.com
- Contrôle financier et du crédit : acs.creditcontrol@Honeywell.com
Formation :
IMPLANTATIONS
Arabie saoudite : Dhahran Techno Valley B. P. 31916,
Al Khobar 31952, Arabie saoudite,
Tél. : +966138013777
Olaya Towers (A) – 3rd Floor, Prince Mohammad Ibn
Abdulaziz Road, Olaya District, B. P. 99893,
Riyad 11625, Royaume d’Arabie saoudite
Turquie : Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. N° 1
Allianz Tower, Kat:27, 34750, Ataşehir / Istanbul, Turquie.
Égypte : New Cairo, Cairo Festival City Allianz Building A2, Égypte
ÉAU : Emaar Business Park, Building 2, Level 2, Sheikh Zayed Road, B. P. 232362, Dubaï, Émirats arabes unis
TÉLÉPHONE
Numéros de téléphone pour le soutien technique et les licences : ICI
Service à la clientèle :
+44 (0)330 236 8917
+48 58 326 22 40
(Numéros gratuits)
Services avancés :
+44 1494 576 320
+48 58 326 2240
Numéros de téléphone du bureau :
Arabie saoudite : +96611434711
Turquie : +90 216 578 7100
Égypte : +20225991400
ÉAU : +971 4 4505 800
Afrique du Sud : +27 (0)11 695 8000
COURRIEL
Service à la clientèle :
- Demandes de devis :insidesales.emea@honeywell.com
- Service à la clientèle :lenels2.edc@honeywell.com
- Bons de commande :lenels2.orders@honeywell.com
Services avancés
- Licences : sig.emea@honeywell.com
- Devis SUSP :supportquotes.emea@honeywell.com
- Soutien technique (basé sur SUSP) :
- OnGuard (anglais) : onguard.support@honeywell.com
- NetBox (anglais) : netbox.support@honeywell.com
- Elements (anglais) : elements.support@honeywell.com
- Escalade de cas :
en cas d’urgence ou si votre dossier doit être traité en priorité, veuillez cliquer ici : https://buildings.honeywell.com/gb/en/brands/our-brands/security/contact-us/technical-enquiries
- Services d’ingénierie professionnelle : pes.emea@honeywell.com
- Solutions personnalisées : cs.emea@honeywell.com
- Contrôle financier et du crédit : acs.creditcontrol@Honeywell.com
Formation :
IMPLANTATIONS
Australie : Level 3, 2 Richardson Place, NORTH RYDE NSW 2113
Singapour : 17 Changi Business, Park Central 1
#01-01 Honeywell Building Singapore 486073
Inde : Survey#96&97 Boganahalli Village, Survey#72/2&72/5
Doddakananahalli Village, Varthur Hobli Bengaluru-E,
Bangalore, Bangalore KA 560103 IN
Shanghai : Building 1, No. 555, Huanke Road, Pudong New Area, Shanghai
Taïwan : 5F, No.3 Yuandong Rd, Banqiao Dist, New Taipei City
Hong Kong : Unit 501, The Bay Hub, 17 Kai Cheung Rd, Kin Bay, Kowloon,
Hong Kong, 999077
TÉLÉPHONE
Soutien technique :
Australie : +611800958126
Chine : +862120437374 / +862120437377
Hong Kong Kong : +852800902449
Inde : +910008000405001
Nouvelle-Zélande : +64800454752
Philippines : +63180013220642
Thaïlande : +661800018384
Numéros de téléphone du bureau :
+61 2 9353 7000
COURRIEL
Service à la clientèle :
- Asie-Pacifique : LenelS2.APAC@honeywell.com
- Australie et Nouvelle-Zélande : LenelS2.Australia@Honeywell.com
Soutien technique (basé sur SUSP) :
- OnGuard (anglais, chinois) : onguard.support@honeywell.com
- NetBox (anglais, chinois) : netbox.support@honeywell.com
Formation :
training.registration@honeywell.com
Pour obtenir de l’aide concernant Cumulus et des devis SUSP pour les systèmes NetBox, cliquez ici.
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