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- Détails de l’instruction de prestation
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CreatedDate
Date de création
Contract
Numéro de contrat
caseNumber
Référence du dossier
workOrderNumber
Numéro d’instruction de prestation
LocationName
Localité
AccountName
Nom du compte
RequestedBy
Nom du contact
worktype
Type de tâche
CompletedDate
Date d’achèvement
workorderhbs
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AFFICHER LE RAPPORT/CERTIFICAT
10
[{"apiUserName":"Portal User"}]
Portal User
Subject
DÉTAILS DE L’INSTRUCTION DE PRESTATION
RequestDetails
DÉTAILS DE LA RÉSOLUTION
ResolutionDetails
[{"metadataId":"srNo","metadataLabel":"N° de demande d’assistance","columnSpace":"col-md-1"},{"metadataId":"serviceAppointemntNumber","metadataLabel":"Numéro de rendez-vous de service","columnSpace":"col-md-2"},{"metadataId":"scheduleStartDateTime","metadataLabel":"Date de début prévue","columnSpace":"col-md-2"},{"metadataId":"status","metadataLabel":"Statut","columnSpace":"col-md-1"},{"metadataId":"subject","metadataLabel":"Objet","columnSpace":"col-md-1"},{"metadataId":"description","metadataLabel":"Description","columnSpace":"col-md-2"},{"metadataId":"technicianName","metadataLabel":"Nom du technicien","columnSpace":"col-md-1"},{"metadataId":"resolutionNotes","metadataLabel":"Remarques concernant la résolution","columnSpace":"col-md-1"},{"metadataId":"closedDate","metadataLabel":"Date de fermeture","columnSpace":"col-md-1"}]
/us/fr/secure/services-and-support/support-center/support-history/case-detail-hbs
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RENDEZ-VOUS DE SERVICE :
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RELATED WORK ORDERS
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/ca/fr/secure/services-and-support/support-center/wo-history/workorder-detail
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Fichiers joints :
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