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Avise a las personas adecuadas de inmediato durante situaciones de peligro

Instant Alert Plus® le permite enviar notificaciones masivas y mensajes de emergencia por teléfono, mensajes de texto o correo electrónico con un solo clic.

La información lo es todo en una situación de amenaza. Instant Alert Plus ayuda a agilizar y precisar la comunicación masiva para facilitar la toma de medidas adecuadas. Con solo unos clics, puede enviar actualizaciones generales o de emergencia para permitirle centrarse en resolver problemas, no en localizar a las personas que deben estar informadas.

Permita que cada persona indique cómo desea ser contactada

En cuestión de minutos puede transmitir un único mensaje claro a todas las personas implicadas y confirmar la recepción de la información.

Además de enviar alertas masivas, cada persona puede elegir cómo quiere que se le avise:

  • teléfono de trabajo, teléfono móvil o localizador
  • Correo electrónico
  • Mensajes de texto

También puede enviar mensajes a través de:

  • Redes sociales
  • Páginas web
  • Señalización digital

Disponer de opciones infunde confianza, porque las personas saben que se contactará con ellas a través de su sistema preferido si ocurre algo.

Tecnología que permite salvar vidas

En temporales y huracanes, las empresas utilizan Instant Alert Plus para comunicar el estado de sus centros de trabajo, así como los cierres de escuelas, empresas y centros públicos.

Un proveedor de atención sanitaria utilizó Instant Alert Plus durante un temporal para ayudar a sus empleados a mantenerse a salvo y compartió las novedades que le iban llegando sobre refugios, puntos de carga de teléfonos y disponibilidad de combustible.

Independientemente de cómo piense utilizarlo, Instant Alert Plus le permite:

Transmitir información incluso sin acceso a Internet. Nuestra sencilla interfaz de usuario se puede utilizar sin necesidad de instrucciones. Puede enviar alertas desde una interfaz web intuitiva o desde nuestro servicio de asistencia ininterrumpido si no dispone de acceso a Internet. Puede escribir, grabar o utilizar texto a voz para crear mensajes.

Confirmar la recepción. La comunicación bidireccional y las notificaciones en tiempo real le ofrecen información actualizada sobre los mensajes difundidos y le permiten realizar un seguimiento de los mensajes en curso.

Clasificar los destinatarios por grupos. Puede crear grupos y subgrupos, y dirigirse solo a las personas que necesite avisar. También puede ponerse en contacto con los responsables de la toma de decisiones de forma inmediata mediante la interconexión automática de sistemas de teleconferencia. Cuando la ubicación es un factor importante, una interfaz de mapa GIS dirige la comunicación a las personas afectadas por un incidente geográfico.

Preparar y programar mensajes con antelación. Tenga siempre un mensaje listo para enviar sin demora en caso de emergencia, ya se trate de avisar de un día de nieve, un cambio de programación o un incidente grave. Puede escoger alguna de las plantillas estándar ya redactadas o crear sus propios mensajes.

Confiar en una transmisión segura y fiable. Instant Alert Plus es una solución totalmente alojada y basada en la nube, sin hardware, software ni líneas telefónicas que mantener. Puede acceder a ella desde prácticamente cualquier lugar, incluso si no dispone de acceso a Internet. Se trata de un sistema externo, redundante, escalable y respaldado por nuestro servicio de atención al cliente, por lo que puede estar seguro de que su mensaje se enviará correctamente.

Ya tiene suficientes problemas en una situación crítica. Nos tiene a su disposición para que informar a las personas adecuadas no le suponga un problema añadido. Hablemos.