Service bei einem Geräteausfall und wie man ihn verhindern kann

In einer idealen Welt würde sich ein Gerät bei Ihnen melden, sobald Handlungsbedarf besteht. Und in dem Fall würde umgehend jemand die Instandsetzung vornehmen. Wir können bei beidem helfen.

Manchmal muss ein wichtiges Gerät sofort und streng nach Vorgaben instandgesetzt werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. Für diesen Fall haben wir ein globales Netzwerk von über 5.000 hochqualifizierten Servicetechnikern, die sofort einsatzbereit sind. Außerdem verfolgen wir den Ansatz einer präventiven Wartung, die es ermöglicht, Sie rechtzeitig auf Probleme aufmerksam zu machen.

Ein Dashboard, das Ihnen mitteilt, wann es Zeit für eine Wartung ist

Unser digitaler Wartungsvertrag (digitalisierter Wartungsvertrag) bietet Ihnen einen Überblick über die Leistung Ihrer Anlage mithilfe von Analysen, die nahezu in Echtzeit erfolgen. So werden Sie 50 % schneller über kritische Geräteprobleme informiert, bevor diese hohe Instandsetzungskosten oder sogar einen Austausch nach sich ziehen. Mit einem digitalen Wartungsvertrag können Sie:

auf ein Portal zur Anzeige von Komfort- und Energieleistungsmaßnahmen zugreifen
feststellen, ob alle Geräte die geforderte Verfügbarkeit aufweisen
die Zeit Ihres Teams effizienter nutzen

Ein Gebäude sollte heute zuverlässig funktionieren und es auch morgen tun

Ein digitaler Wartungsvertrag hilft Ihnen nicht nur jetzt bei der Erkennung und Behebung von Systemstörungen, sondern auch in Zukunft. Wenn Ihr Gebäude nicht langfristig überwacht wird, neigt seine Energieeffizienz dazu, zu schwanken und sich deutlich zu verschlechtern. Mit unserem Vertrag können Sie:

Gebäude- und mechanische Systeme im Hinblick auf Probleme überwachen
regelmäßige Updates erhalten, damit Ihr Gebäude über die neuesten Funktionen verfügt
die betriebliche Effizienz messbar verbessern

Gebäudesysteme mit langer, produktiver Lebensdauer

Wenn Ihre Gebäudesysteme ihr „Lebensende“ erreichen oder sogar überschreiten, stehen Sie vor Herausforderungen. Werden Sie Ersatzteile finden? Werden die Kosten für diese Teile steigen, wenn sich das Angebot verringert? Glücklicherweise verfolgt ein digitaler Wartungsvertrag den Ansatz eines Lebenszyklus-Verwaltung, der es Ihnen ermöglicht:

das Risiko durch Finanzierung von Upgrades über mehrere Jahre zu verringern
Support-Kosten für Ersatzteile vorherzusagen
Informationen über Optionen zu Instandsetzungsfinanzierungen zu erhalten, die für einen vorhersehbaren Cashflow sorgen

Wenn Sie ein Gebäude besitzen, haben Sie die Wahl

Bei einem Geräteausfall steht unser weltweites Team von Technikern bereit, damit Sie die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen minimieren können.

Sie können auch für die Zukunft planen, indem Sie sich für einen präventiven Wartungsansatz entscheiden. Mit unserem digitalen Wartungsvertrag können Sie die Möglichkeiten der Analytik dazu nutzen, sich auf einen potenziellen Geräteausfall aufmerksam machen zu lassen – solange noch Zeit ist, ihn zu verhindern.

Möchten Sie erfahren, welche Wartungsoption für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist? Unterhalten wir uns.

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